La politique départementale du tourisme

La première étape a consisté dans l'élaboration, sur le dernier trimestre 2008, d'un état des lieux réalisé sans concession il a été mis en évidence que, bien que la "Corrèze" bénéficie d’une notoriété nationale, l'offre touristique départementale court le risque d’un décrochage de son attractivité, ainsi que la plupart des départements ruraux.

Les enseignements tirés de ce diagnostic fondent le socle des orientations stratégiques retenues et permettent de répondre aux 3 enjeux identifiés :

> Construire une offre touristique conforme aux exigences des attentes nouvelles de la clientèle touristique. Cette offre de qualité devra mobiliser tant les hébergements que les prestations de services et produits couplés directement ou indirectement à l’hébergement.

> Assurer la promotion de la marque "Corrèze" associée à une politique commerciale plus efficiente.

> Améliorer l’efficacité de la gouvernance de la politique touristique. Ceci impliquera un regroupement des services institutionnels et une coordination accrue avec les acteurs économiques du secteur, les acteurs des politiques territoriales et régionales.

Ces enjeux identifiés, ont été approfondis lors de la seconde phase de concertation de l'étude consacrée à la définition du nouveau schéma. Cette étape de consultation fut riche des échanges intervenus.

Sur une période de 5 mois, elle a été structurée par différents points de rencontres :

> 10 ateliers thématiques, qui ont permis d'échanger avec 160 participants ;

> 9 réunions territoriales, organisées avec les offices de tourisme, mobilisant plus de 400 acteurs du tourisme, des élus locaux aux socio-professionnels ;

> une série de consultations bilatérales avec les réseaux professionnels et organismes touristiques tels que VALVVF, la chambre de commerce et d'industrie du Pays de Brive, l'association des campings corréziens ou encore les Logis de France.

> une session d'ingénierie pédagogique sur le e-tourisme, qui a permis d'aborder les thématiques spécifiques suivantes : Comment informer et communiquer via Internet ? Comment promouvoir l'offre touristique de la Corrèze et mieux vendre par Internet ? Quels sont les outils efficients de gestion mercatique (gestion de fichiers, politique plus "agressive" de commercialisation, …) ?